サポートについて
Standard Editionをご購入のお客様
サポート費用は年間 19,440円となります。サポート内容は以下のとおりです。
サポート料 19,440円(1年間)
サポート内容
- 技術的な問題に対しての電話・E-mailでの対応
- メジャーバージョンアップ時の優待価格の適用(詳しくは下表をご覧ください。)
- 無料でのマイナーバージョンアップ
- 各種プラグインのご提供
- その他技術情報のご提供
- RCPのご提供
また、過去にパターンウィーバーをご購入頂いたお客さまにつきましては、特に、2年以上経過されているお客さまについて、初回40,012円をお支払い頂くことでサポート期間の再開とさせて頂きます。その後につきましては年間19,440円といたします。
ご購入後経過年数 | 2年以上 | 1年以上 | 1年未満 |
---|---|---|---|
サポート費用 | 40,012円 | 19,440円 | 19,440円 |
現在お持ちのバージョン | 製品価格 | ||
パターンウィーバー ver1.0 | 21,600円 | - | - |
パターンウィーバー ver1.1 | 20,572円 | 37,800円 | 32,400円 |
パターンウィーバー ver1.2 | * | 25,200円 | 21,600円 |
Lite Editionをご購入のお客様
サポート費用は年間 4,320円となります。サポート内容は以下のとおりです。
- 技術的な問題に対してのE-mail対応
- メジャーバージョンアップ時の優待価格の適用
- 無料でのマイナーバージョンアップ
- 各種プラグインのご提供
- その他技術情報のご提供
パターンウィーバー for RT-Middleware をご購入のお客様
サポート費用は年間 19,440円となります。サポート内容は以下のとおりです。
サポート料 19,440円(1年間)
サポート内容
- 技術的な問題に対しての電話・E-mailでの対応
- メジャーバージョンアップ時の優待価格の適用(詳しくは下表をご覧ください。)
- 無料でのマイナーバージョンアップ
- 各種プラグインのご提供
- その他技術情報のご提供
- RCPのご提供
また、ご購入頂いて2年以上経過されているお客さまにつきましては、初回40,012円をお支払い頂くことでサポート期間の再開とさせて頂きます。その後につきましては年間19,440円といたします。
パターンウィーバーSysML をご購入のお客様
サポート費用は年間 19,440円となります。サポート内容は以下のとおりです。
サポート料 19,440円(1年間)
サポート内容
- 技術的な問題に対しての電話・E-mailでの対応
- メジャーバージョンアップ時の優待価格の適用(詳しくは下表をご覧ください。)
- 無料でのマイナーバージョンアップ
- 各種プラグインのご提供
- その他技術情報のご提供
- RCPのご提供